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AMA está a recrutar assistente para Loja do Cidadão das Laranjeiras - Lisboa



A Agência para a Modernização Administrativa (AMA), titulada pelo Ministério da Modernização do Estado e da Administração Pública, pretende recrutar assistente técnico para contrato individual de trabalho, para exercer funções de atendimento no Espaço do Cidadão (EDC) e Apoio na Unidade de Gestão (UG) na Loja do Cidadão das Laranjeiras - Lisboa.

Os candidatos deverão ter como habilitação mínima o 12º ano de escolaridade (ensino secundário).

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Assistente - Loja do Cidadão das Laranjeiras - Lisboa (contrato individual de trabalho)
Funções de atendimento no Espaço do Cidadão (EDC) e Apoio na Unidade de Gestão (UG), designadamente:
- Efetuar atendimento sobre os serviços públicos e privados de acordo com as entidades
disponíveis no respetivo Espaço Cidadão;
- Apoiar o cidadão na utilização dos serviços eletrónicos da Administração Pública com acesso ou
não ao cartão de cidadão;
- Informar o cidadão dos requisitos necessários para a realização dos serviços disponíveis no
Espaço Cidadão;
- Prestar esclarecimento e todo o apoio necessário à boa compreensão e conhecimento dos
serviços prestados.

Habilitações Literárias: Os candidatos deverão ter como habilitação mínima o 12º ano de escolaridade (ensino secundário).
Outros requisitos:
- Experiência em atendimento ao público (obrigatório);
- Experiência em atendimento ao público em serviços públicos (preferencial);
- Capacidade de trabalho em equipa e cooperação;
- Excelente relacionamento interpessoal;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador, nomeadamente na utilização de plataformas na internet.

Candidatura:
Forma de apresentação de candidatura: As candidaturas devem ser enviadas para o email ama-rh@ama.pt com menção do perfil (Assistente - Loja do Cidadão das Laranjeiras - Lisboa); Referência: BEP OE202211/0427; e acompanhadas de Curriculum Vitae e certificado de habilitações.
As candidaturas decorrem até 18 de novembro de 2022.
Consultar Aviso de abertura.

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